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Lycée des métiers Jean Monnet - Le Puy-en-Velay

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Auteur Youri Sawerschel

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Comment améliorer l'accueil à l'hôtel

Article : texte imprimé

Comment améliorer l'accueil à l'hôtel

Youri Sawerschel, Personne interviewée ; Anne Eveillard, Intervieweur |
Dans L'hôtellerie restauration (3674, 26/09/2019)
Entretien avec Youri Sawerschel, fondateur de l'agence Creative Supply, proposant des conseils pour rendre l'accueil des clients à la fois efficace et chaleureux à l'arrivée (check-in) et au départ (check-out) d'un établissement hôtelier. Réflex[...]
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Article : texte imprimé

"L'hôtellerie a dû sortir de sa léthargie pour casser les codes et se renouveler"

Youri Sawerschel, Personne interviewée ; Mylène Sacksick, Intervieweur |
Dans L'hôtellerie restauration (3680, 07/11/2019)
Entretien avec Youri Sawerschel, expert en stratégie de marque, sur les innovations récentes en hôtellerie, nécessaires pour résister à la concurrence d'Airbnb et des agences de voyages en ligne (OTA). Exemples de concepts déployés pour se réinv[...]
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Mardi : 8h00 - 12h00 / 13h10 - 16h00

Mercredi : 8h00 - 12h00
Jeudi : 8h00 - 12h00 / 13h10 - 17h00

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