| Titre : | Spécial Paris Retail Week |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | LSA. Libre service actualités (2425, 08/09/2016) |
| Article en page(s) : | p.50-92 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 0024-2632 |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] agencement intérieur [UNESCO] marketing sur Internet |
| Résumé : | Dossier consacré à l'équipement des magasins (magasins physiques, cross canal, e-commerce), à l'occasion du salon Paris Retail Week. Aménagement de l'espace, matériaux, mobilier, éclairage, montant des investissements. Exemples de cinq investissements rentables : efficacité énergétique et label Breeam, chariot connecté, poste d'encaissement mobile, digitalisation de centre commercial, cave de maturation des viandes. Innovations technologiques dans le secteur de la vente : encaissement, éclairage, distribution automatisée, antivol et serrure des coffres, équipement professionnel des rayons frais, affichage, comptage des flux, applications mobiles, gestion des stocks. Les stratégies des enseignes pour développer le cross canal : étapes de transformation, stratégies des enseignes vers l'omnicanalité (click & collect, réservation en ligne adossée au stock en magasin), exemples avec Sephora et Zalando. Les stratégies de fidélisation de la clientèle des e-marchands : optimisation et personnalisation des plates-formes, vendeur virtuel, relation client et conseils communautaires, postes d'investissements, exemples avec Vente.privée.com, Auchan drive, GrosBill, Eram, Petit Bateau, Lacoste, 123. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | enquête, reportage |
| Ancien numéro de notice : | MF16121909431437 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 4409 | PER | Périodique | CDI | CDI | Disponible |