| Titre : | Les quatre obsessions d'Amazon |
| Auteurs : | Flore Fauconnier, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | LSA. Libre service actualités (2473, 14/09/2017) |
| Article en page(s) : | p.8-17 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 0024-2632 |
| Langues de la publication : | Français |
| Descripteurs |
[UNESCO] Amazon [UNESCO] stratégie d'entreprise |
| Résumé : | Dossier présentant les axes principaux de la stratégie de l'entreprise américaine de commerce électronique Amazon : satisfaction du client comme culture d'entreprise ; services et fidélisation (programme Prime) ; innovation technologique (drone, assistant vocal, tunnel d'achat, bouton Dash Replenishment Service) ; développement du retail physique. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | enquête, reportage |
| Ancien numéro de notice : | MF17122014431915 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 2039 | PER | Périodique | CDI | CDI | Disponible |